erdweibchen

Через почти 40 минут рекламы и трейлеров (что, на мой взгляд, уже на грани, хоть и обычное дело, ну да ладно, допустим) все вырубилось вобще. За еще полчаса в гребаном кинотеатре не нашлось человека, который пришел бы и начал, наконец, коммуницировать с публикой - и чо дальше. То есть только после того, как мы провели в этом заведении уже больше часа, наконец, кто-то пришел и что-то там внизу пробормотал (это отдельная интересная история - что в кино нет никакой возможности сделать объявление так, чтобы его было кому-то, кроме двух соседних рядов, слышно; я лично задумалась, что в этом кино будет происходить в случае, например, пожара). После чего сеператными переговорами выяснилось, что кина не будет, деньги обратно можно получить в кассе, которых ща дополнительных откроют, "но это не так просто, потому что сначала надо организовать, чтобы там были деньги"; но обязательно сегодня, а не сегодня уже нельзя, почему нельзя, никто не знает, но нельзя - только сегодня. Компенсация? Какая компенсация? да мы тут слов таких отродясь не слышали.

Поразительно, что человек так сто покорно встали в очередь на единственную открытую кассу. Мы не встали (ибо сидеть потом за убийство, честно говоря, не хочется), а пошли домой. Вот думаю - сразу через пейпел деньги отозвать, или написать сначала официальную жалобу Синестару.

Не, я все понимаю - у каждого может что-нибудь сломаться. Но коммуникацию-то с клиентурой все-таки можно как-то минимально организовать? А то начинает напоминать QualityLand уже - "да, в системе ошибка, но система так устроена, что ничего сделать нельзя".