Так если по накатанной не работает - самое время напрячься головой, нет? :)

Я тоже могу сказать в сердцах, но я при этом все-таки прекрасно понимаю, что сказала гадость и уж совершенно точно не удивляюсь, что кто-то ее воспринял всерьез и она ему не понравилась. А эти искренне удивляются. И столь же искренне удивляются, что они уже целый один раз сказали, а не все еще построились.