Да ложь это обычно, что их бы это утешило. Им надо, чтобы их утешило прямо сейчас - "скажите мне, что со мной этого не случится, потому что я все делаю _правильно_", у _них_ проблема, что им страшно, о проблеме ближнего они не думают в этот момент вообще.